【資料圖】
青島日報/觀海新聞記者周曉峰
1月11日下午，市郵政管理局副局長徐光輝做客民生在線，圍繞“郵政快遞服務”主題與網友在線交流。
對于網友關心的快遞時效問題，徐光輝介紹，前期受疫情和業務高峰的雙重影響，部分郵政、快遞企業服務時限有所延遲，目前各寄遞企業運能已基本恢復至常態化水平。市郵政管理局將對企業網點運營、快件投遞等情況持續跟蹤，統籌推進政策激勵和服務保障，切實做好當前及春節期間的郵政快遞服務暢通工作。
近期快遞末端投遞壓力倍增，不少快遞員進入連軸轉的工作節奏。徐光輝表示，市郵政管理局高度關注快遞從業人員權益保障，加快推動快遞員群體納入民生保障體系，會同市人力資源社會保障局、市稅務局印發《關于做好我市基層快遞網點優先參加工傷保險工作的通知》，制發繳納工傷保險明白紙，聯合市人力資源社會保障局深入企業開展政策宣貫，送政策上門，為企業講解工傷保險政策具體規定、辦理流程等，年度累計參保近3000人；開展關愛快遞員“暖蜂行動”，并在全市下發《關心關愛快遞員的倡議書》，呼吁社會理解、支持和關愛快遞員。
快遞包裝綠色化是不少網友關心的問題。徐光輝表示，2022年全市郵政快遞業采購使用符合標準的包裝材料比例和規范包裝操作比例均達90%以上，可循環快遞箱（盒）使用量為6.2萬個，回收復用瓦楞紙箱706.4萬個。2023年，市郵政管理局將加快推進快遞包裝綠色轉型，一是指導寄遞企業落實綠色采購要求，嚴把采購和收寄關口，建立快遞包裝綠色臺賬制度，采購使用符合國家相關標準的綠色環保封裝用品，淘汰使用黑色塑料袋及重金屬和特定物質超標的包裝，將重金屬和特定物質超標包裝袋堵截在寄遞渠道之外；二是推進膠帶使用規范化、包裝綠色化，引導寄遞企業按《郵件快件綠色包裝規范》規定操作封裝膠帶；三是加快推進可降解包裝袋使用量，持續推廣使用可降解包裝填充物；四是推動寄遞企業增加設置符合參考國家或地方標準包裝廢棄物回收裝置數量，提高快遞包裝廢棄物回收利用率。
“民生在線”下期預告
網談時間：1月12日（周四）下午2：30—4：00
網談單位：市大數據局
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