寧縣公安局交警大隊車輛管理所：全面落實便民利民服務舉措 全力打造服務型車管所
發(fā)布時間：2022-04-03 11:47:11
文章來源：信息新報
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今年以來，寧縣公安局交警大隊車輛管理所持續(xù)深化“我為群眾辦實事”實踐活動，進一步強化宗旨教育，全面推行“四辦”服務模式，實現(xiàn)普通業(yè)務“一窗通辦”、18類車駕管業(yè)務“一證即辦”、申請材料“四個減免”，累計減免各類申請材料10萬余份，為群眾節(jié)約成本30萬余元。
寧縣公安局交通警察大隊車輛管理所牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民”的思想和“以百姓之心為心”的服務理念，緊抓“放管服”改革這一契機，強化源頭管理，全面落實便民利民服務舉措，全力打造服務型車管所。
從解決群眾反映突出的問題和破解發(fā)展難題入手，寧縣車管所針對群眾反映辦理業(yè)務多次往返以及新車注冊排隊等候時間長的問題，優(yōu)化業(yè)務窗口，簡化服務流程，形成“一站式”服務，協(xié)調(diào)保險公司進駐業(yè)務大廳，引入縣級醫(yī)療機構(gòu)（寧縣第二人民醫(yī)院）進駐大隊院內(nèi)進行駕駛?cè)梭w檢業(yè)務，確保群眾“少跑腿、一次性辦結(jié)”，推動車管服務邁大步。
同時，寧縣車管所窗口工作人員積極主動當好互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的輔導員，幫助廣大車主及駕駛?cè)耸煜げ僮鹘还?2123手機APP辦理車駕管業(yè)務，不厭其煩地對與互聯(lián)網(wǎng)世界存在較大信息鴻溝的50、60后甚至部分70后進行操作指導。截至目前，寧縣累計注冊互聯(lián)網(wǎng)用戶28800人次，通過互聯(lián)網(wǎng)辦理車駕管業(yè)務9846筆，實現(xiàn)了“單點登錄、全網(wǎng)通辦”。
針對邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾到大隊辦理車駕管業(yè)務往返不方便的問題，車管所民警還聯(lián)合交警中隊及鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管站開展“流動車管所”上門服務活動，打通了服務最后一公里，讓群眾實現(xiàn)在家門口就能辦理車駕管業(yè)務，以規(guī)范、便捷、高效、文明的服務，解決了群眾的實際困難，截至目前，“流動車管所”先后下鄉(xiāng)60余次，辦理車駕管業(yè)務3658次，服務群眾3000多人次，踐行了“人民公安為人民”的莊嚴承諾。寧縣公安局交警大隊車輛管理所2018年被公安部評為“優(yōu)秀縣級車輛管理所”，2019年榮獲慶陽市公安交警系統(tǒng)車管業(yè)務比武競賽“優(yōu)勝集體”，車管所多名民輔警受到市縣表彰獎勵。
（來源：寧縣人民政府網(wǎng)站） 【投稿、區(qū)域合作請郵件 信息新報 3469887933#qq.com24小時內(nèi)回復。】
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