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合同，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活運(yùn)行過(guò)程中必不可少的法律文件，合同糾紛在實(shí)踐中層出不窮，涉及的領(lǐng)域也十分廣泛。購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品與合同約定有出入該怎么辦？幫賣(mài)房子沒(méi)簽合同，房子成交后對(duì)方不給中介費(fèi)我該怎么辦？公司搬遷，我能要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償嗎？8月29日半島問(wèn)法熱線聚焦合同糾紛話題，我們邀請(qǐng)了山東頤衡律師事務(wù)所的張薇律師與姜仁俊律師在線與市民互動(dòng)，兩位律師用專(zhuān)業(yè)的法律知識(shí)，回答市民關(guān)于合同糾紛方面的提問(wèn)。

上午9點(diǎn)30分，問(wèn)法熱線80889800如約開(kāi)通，市民紛紛來(lái)電咨詢(xún)。“我是在一名房產(chǎn)中介，平時(shí)在抖音等自媒體平臺(tái)進(jìn)行推廣，一位客戶(hù)，也是朋友的朋友找我咨詢(xún)，想要出售一套房子。”楊先生來(lái)電咨詢(xún)，因?yàn)槭桥笥呀榻B，都是熟人，因此沒(méi)有跟對(duì)方簽訂正式的居間合同。

“我們雙方僅通過(guò)口頭和微信約定，若通過(guò)我的介紹，成功幫其賣(mài)房，則對(duì)方向我支付傭金1萬(wàn)元。”楊某告訴張薇律師，在其不懈推銷(xiāo)下，成功將對(duì)方的房屋出售，但是現(xiàn)在的情況是對(duì)方一直推諉拒絕支付傭金。“我想咨詢(xún)，像我這種情況，我們雙方是否成立合同關(guān)系？對(duì)方是否應(yīng)當(dāng)支付傭金？”

【資料圖】

張薇律師了解情況后表示，“通過(guò)您的介紹，雙方雖未簽訂正規(guī)的居間合同，但是雙方通過(guò)微信確認(rèn)了銷(xiāo)售房屋的傭金數(shù)額，且您已經(jīng)成功幫對(duì)方銷(xiāo)售房屋，雙方之間的合同關(guān)系成立，依法應(yīng)受法律保護(hù)。對(duì)方未履行支付傭金的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。”

張律師表示，雖然從法律的層面上雙方的合同已經(jīng)成立，但是由于在進(jìn)行代理銷(xiāo)售前沒(méi)有簽訂合約，導(dǎo)致對(duì)方扯皮。“所以，還需要提醒您，進(jìn)行類(lèi)似活動(dòng)前一定要簽訂正規(guī)的合同，避免給對(duì)方扯皮的機(jī)會(huì)。”

“我有一處商鋪，跟朋友約定以270萬(wàn)的價(jià)格賣(mài)給他，也簽了買(mǎi)賣(mài)合同。”就在張律師接電話的同時(shí)，姜仁俊律師也接到了市民王先生來(lái)電。“只不過(guò)對(duì)方要求我先把房子過(guò)戶(hù)給他，對(duì)方拿著這個(gè)房子去做抵押貸款，將其中的220萬(wàn)給我，然后剩下的50萬(wàn)明年再付。”王先生咨詢(xún)，對(duì)方雖然是自己知根知底的朋友，但是自己想知道，如果這樣操作，自己會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn)？

“買(mǎi)賣(mài)合同是雙方的合意，對(duì)雙方都有約束作用，簽訂買(mǎi)賣(mài)合同就表示您對(duì)交易方式的認(rèn)同。在雙方簽訂了買(mǎi)賣(mài)合同并登記之后，房子就歸對(duì)方所有，因?yàn)榉孔右呀?jīng)抵押給銀行，那么就存在一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，如果對(duì)方?jīng)]有足額支付購(gòu)房款，那么這種情況之下，房子是很難再要回來(lái)的，對(duì)方如果無(wú)力償還后續(xù)房款，那么您將面臨50萬(wàn)元尾款無(wú)法兌現(xiàn)的問(wèn)題。”姜仁俊律師提醒，房屋買(mǎi)賣(mài)尤其是二手房買(mǎi)賣(mài)，應(yīng)該通過(guò)正規(guī)的渠道和流程進(jìn)行，以免私下交易發(fā)生不可控的法律風(fēng)險(xiǎn)。

合同是經(jīng)濟(jì)生活中最基礎(chǔ)、最普遍、最常見(jiàn)的交易工具，被廣泛應(yīng)用于商業(yè)貿(mào)易、市場(chǎng)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域、各行各業(yè)，在確定當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)、明確各方法律關(guān)系、維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益、防范糾紛和法律風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)交易雙方互信合作、提高交易效率等方面發(fā)揮難以替代的重要作用。根據(jù)當(dāng)天接線情況，記者將市民關(guān)心的合同糾紛問(wèn)題進(jìn)行了整理，供市民參考。

市民來(lái)電

問(wèn)題1：公司總讓加班卻不給加班費(fèi)，我該怎么辦？

市民王先生2017年入職某公司，擔(dān)任操作工。工作期間，公司經(jīng)常會(huì)以各種理由要求員工加班，當(dāng)時(shí)承諾完工后會(huì)給員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。可工作這么多年，公司從來(lái)沒(méi)有發(fā)放加班費(fèi)。王先生和同事們多次向公司提出過(guò)發(fā)放加班費(fèi)的請(qǐng)求，可公司一直沒(méi)有答應(yīng)。王先生詢(xún)問(wèn)律師自己該如何向公司主張自己的合法權(quán)益？

律師說(shuō)法：根據(jù)《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定，用人單位安排員工加班的，應(yīng)該支付加班費(fèi)。王先生的公司存在安排員工加班不支付加班費(fèi)的情況，王先生可以向當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)監(jiān)察部門(mén)尋求幫助，也可以直接申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。但需要注意的是，王先生需要對(duì)加班的事實(shí)、加班時(shí)間等承擔(dān)舉證責(zé)任，如果不能舉證的話，則可能存在敗訴的風(fēng)險(xiǎn)。如果王先生和同事有證據(jù)證明公司掌握加班的相關(guān)證據(jù)，則可以申請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)、司法機(jī)關(guān)要求公司提供，如果不能提供的話，則可以認(rèn)定員工加班事實(shí)的主張成立。同時(shí)，根據(jù)《勞動(dòng)合同法》相關(guān)規(guī)定，未足額支付加班費(fèi)也是法定可以解除勞動(dòng)關(guān)系的理由，王先生也可以此為由主張解除勞動(dòng)關(guān)系，并主張經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

問(wèn)題2：公司要整體搬到外市，是否可以要求公司支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償？

市民張先生在城陽(yáng)某公司任職多年了，為了工作方便，張先生在城陽(yáng)買(mǎi)了房子，現(xiàn)在也成了家。近期張先生得到消息，公司因?yàn)楫a(chǎn)能擴(kuò)大，現(xiàn)有的地方已經(jīng)不能滿足發(fā)展，公司計(jì)劃整體搬到濰坊。張先生認(rèn)為如果公司搬到濰坊，自己的生活將受到極大的影響，詢(xún)問(wèn)律師是否可以要求公司進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償？

律師說(shuō)法：在企業(yè)搬遷的情況下，如果員工要求公司支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，則需要以與用人單位解除勞動(dòng)關(guān)系為前提。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》相關(guān)規(guī)定，判斷員工能否以企業(yè)搬遷為由主張解除勞動(dòng)關(guān)系并要求支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金取決于搬遷是否導(dǎo)致勞動(dòng)合同無(wú)法履行。若因企業(yè)搬遷而導(dǎo)致勞動(dòng)無(wú)法履行的，員工可以以搬遷為由解除勞動(dòng)關(guān)系并要求支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，否則員工有服從、配合企業(yè)搬遷的義務(wù)。張先生的公司如果從城陽(yáng)搬到濰坊的話，存在被認(rèn)定為勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，導(dǎo)致勞動(dòng)合同無(wú)法履行的可能。張先生可以與公司協(xié)商解除勞動(dòng)關(guān)系，由公司支付一定金額的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。如果張先生或公司不愿意協(xié)商，可以考慮解除勞動(dòng)關(guān)系，由勞動(dòng)仲裁、司法機(jī)關(guān)裁判公司是否應(yīng)該支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

問(wèn)題3：購(gòu)買(mǎi)的機(jī)器與合同約定不一致，應(yīng)該如何維權(quán)？

市民李先生的公司于2021年2月與安徽某公司簽訂合同，采購(gòu)一臺(tái)全自動(dòng)卷板機(jī)。在雙方簽訂的合同中明確約定了卷板機(jī)的規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及卷出的板的尺寸等。合同簽訂后，李先生的公司支付了貨款，安徽某公司也交付了卷板機(jī)。可在使用時(shí)李先生發(fā)現(xiàn)，卷板卷出來(lái)的板的尺寸與合同約定不一致。李先生聯(lián)系了廠家，要求退貨并賠償相應(yīng)損失，可廠家不承認(rèn)自己的機(jī)器有問(wèn)題，拒絕退貨。李先生詢(xún)問(wèn)律師自己該如何維權(quán)？

律師說(shuō)法：李先生和安徽某公司對(duì)卷板機(jī)是否符合合同要求產(chǎn)生爭(zhēng)議的情況下，可以委托具有鑒定資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)卷板機(jī)是否符合合同要求進(jìn)行鑒定。如果經(jīng)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定，卷板機(jī)不符合合同的要求，李先生可以與安徽某公司協(xié)商解除合同，李先生返還卷板機(jī)，安徽某公司返還已收貨款并賠償李先生的損失。如果不能協(xié)商或者協(xié)商不成的話，李先生可以向法院提起民事訴訟，提交證明卷板機(jī)不符合合同約定的相關(guān)證據(jù)，通過(guò)司法途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。在此提醒大家，在此類(lèi)機(jī)器買(mǎi)賣(mài)中，需要根據(jù)自身的要求，在合同中約定確定、唯一的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，避免雙方當(dāng)事人對(duì)產(chǎn)品是否符合自身要求產(chǎn)生爭(zhēng)議。

問(wèn)題4：公司以員工轉(zhuǎn)崗后不能勝任工作為由單方解除勞動(dòng)合同，是否合法？

市民張女士在某公司任職多年，且簽訂有勞動(dòng)合同。前段時(shí)間公司以張女士業(yè)績(jī)考核不達(dá)標(biāo)為由將其轉(zhuǎn)崗，轉(zhuǎn)崗后的張女士一時(shí)無(wú)法適應(yīng)新崗位，在業(yè)績(jī)考核排名末位。公司稱(chēng)該崗位實(shí)行“末尾淘汰制”，以張女士轉(zhuǎn)崗后不能勝任工作為由單方解除了勞動(dòng)合同。張女士詢(xún)問(wèn)律師，公司的這種做法是否合理？

律師說(shuō)法：為了保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》對(duì)用人單位單方解除勞動(dòng)合同的條件進(jìn)行了明確限定。公司以張女士不能勝任工作，轉(zhuǎn)崗后仍不能勝任工作為由，解除其勞動(dòng)合同，應(yīng)付舉證責(zé)任。在企業(yè)內(nèi)部施行的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)中，雖然張女士考評(píng)結(jié)果是末位，但是也不能僅憑該考核結(jié)果證明張女士不能勝任工作，不符合單方解除勞動(dòng)合同的法定條件。“末位淘汰制”也不符合《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的“勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的”情形，因此公司存在違法解除勞動(dòng)合同的情形。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》相關(guān)規(guī)定， 用人單位違反本法規(guī)定解除或者終止勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同的，用人單位應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行；勞動(dòng)者不要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的，用人單位應(yīng)當(dāng)支付給勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)兩倍的賠償金。

問(wèn)題5：出借人明應(yīng)知借款人從事違法犯罪活動(dòng)，仍然借款給對(duì)方，雙方的借貸合同是否有效？

市民高先生和劉先生是多年好友，去年兩人在一起喝酒時(shí)，劉先生稱(chēng)自己在做高利息的民間借貸，來(lái)錢(qián)很快。如果高先生有錢(qián)可以交給他，他可以按月支付高額利息。高先生雖然知道高利貸是違法的，但還是被高額的利息所誘惑，高先生與劉先生商定，以劉先生借款的方式，將自己的30萬(wàn)轉(zhuǎn)給了劉先生，雙方還簽訂了一份借貸合同。開(kāi)始時(shí)，劉先生按約定每月支付高額利息，可過(guò)了3個(gè)月，劉先生就不再支付利息了。高先生拿著借貸合同找劉先生要錢(qián)，李先生卻稱(chēng)該借貸合同無(wú)效，拒絕還款。高先生詢(xún)問(wèn)律師當(dāng)時(shí)簽訂的借貸合同真的無(wú)效嗎？

律師說(shuō)法：根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定：出借人事先知道或者應(yīng)當(dāng)知道借款人借款用于違法犯罪活動(dòng)仍然提供借款的，人民法院應(yīng)當(dāng)認(rèn)定民間借貸合同無(wú)效，該借貸關(guān)系不受法律保護(hù)。高先生明知借款系用于李先生對(duì)外發(fā)放高利貸，屬于違法行為，但仍然向其提供借款，該借款行為在法律上應(yīng)認(rèn)定為無(wú)效，合同中約定的高額利息也被視為無(wú)效。基于高先生和李先生之間的借貸事實(shí)，借款人李先生應(yīng)返還借款本金及按中國(guó)人民銀行同期同類(lèi)貸款基準(zhǔn)利率計(jì)算的利息，對(duì)于其已支付給高先生的高額利息中超過(guò)中國(guó)人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率計(jì)算的部分，應(yīng)沖抵借款本金。對(duì)于沖抵后尚欠的本息，李先生還是應(yīng)予返還。

問(wèn)題6.早教公司轉(zhuǎn)讓后陷入停滯，我的錢(qián)該怎么辦？

2019年12月，王先生為了孩子向青島某托育有限公司繳納早教課程費(fèi)用9000元。后疫情爆發(fā)，該公司一直未能履行培訓(xùn)義務(wù)，并且原一人股東在2021年12月將全部股份轉(zhuǎn)讓給新股東。新股東因教學(xué)場(chǎng)地租賃費(fèi)問(wèn)題與房東發(fā)生糾紛，導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)一直處于停滯狀態(tài)。王先生詢(xún)問(wèn)，自己的錢(qián)還能要回來(lái)嗎？

律師說(shuō)法：因場(chǎng)地糾紛導(dǎo)致教育培訓(xùn)合同無(wú)法繼續(xù)履行、合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，雙方之間的教育培訓(xùn)合同應(yīng)予解除，青島某托育有限公司應(yīng)返還未培訓(xùn)課程對(duì)應(yīng)的費(fèi)用。教育機(jī)構(gòu)內(nèi)部的股權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)粦?yīng)影響機(jī)構(gòu)作為獨(dú)立法人對(duì)外承擔(dān)責(zé)任。如果因?yàn)闄C(jī)構(gòu)自身原因，無(wú)法繼續(xù)授課導(dǎo)致合同解除的，機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)對(duì)應(yīng)的違約責(zé)任。股權(quán)受讓人不能以自己與轉(zhuǎn)讓方之間的合同約定，對(duì)抗學(xué)員主張權(quán)利。在機(jī)構(gòu)承擔(dān)責(zé)任之后，受讓人可以根據(jù)股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議約定向轉(zhuǎn)讓人另行主張對(duì)應(yīng)責(zé)任。提醒學(xué)員家長(zhǎng)在報(bào)名參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)前，應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)狀況，在接受培訓(xùn)的過(guò)程中，注意保存相關(guān)證據(jù)；在發(fā)生糾紛后，注意及時(shí)維權(quán)。

問(wèn)法感悟

張薇律師

合同是保障各方權(quán)益和明確責(zé)任的重要工具。為了避免合同糾紛，確保在簽訂合同時(shí)能夠保護(hù)我方的權(quán)益，需要注意以下事項(xiàng):1.全面了解合同條款。在簽署合同之前，仔細(xì)閱讀合同的所有條款和條件。確保你對(duì)其中的每一項(xiàng)都有清晰的理解，并在有需要時(shí)咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)法律意見(jiàn)。不要忽視任何細(xì)節(jié)，特別是涉及付款、交付、解約和違約責(zé)任等方面的條款。2.不要忽視任何細(xì)節(jié)，特別是涉及付款、交付、解約和違約責(zé)任等方面的條款并明確爭(zhēng)議解決的方式。3.留存好證據(jù)材料。書(shū)面記錄可以為爭(zhēng)議的解決提供有力的證據(jù)，微信、短信、通話錄音等證據(jù)可以更好的佐證我們的訴求。

姜仁俊律師

通過(guò)今天上午的讀者來(lái)電以及自己在律師工作接觸到的當(dāng)事人，我感覺(jué)現(xiàn)在大家已經(jīng)普遍形成了簽合同的理念。但是，對(duì)于合同該怎么簽，合同中應(yīng)包括哪些內(nèi)容以及需要留意的關(guān)鍵點(diǎn)，部分讀者還不是那么重視，甚至找來(lái)所謂的“范本”直接使用。作為律師，建議讀者在簽訂合同中，需要根據(jù)交易模式在專(zhuān)業(yè)人士的指導(dǎo)下量身定做適合自己的合同，不要套用所謂的范本。同時(shí)，在發(fā)生糾紛后，盡量在專(zhuān)業(yè)人士的指導(dǎo)下，收集證據(jù)，制定維權(quán)策略、訴訟方案等，穩(wěn)扎穩(wěn)打，維護(hù)自己的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)自己利益的最大化。

相關(guān)案例

青島某房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司訴由某中介合同糾紛案

基本案情

青島某房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司向一審法院起訴請(qǐng)求依法判令由某支付全部中介費(fèi)，一審法院認(rèn)定由某利用中介提供的交易機(jī)會(huì)、繞開(kāi)中介私下交易，其行為構(gòu)成違約，應(yīng)依法承擔(dān)違約責(zé)任。由某不服一審判決，提起上訴，并提交證據(jù)證實(shí)其另行委托其他中介方簽訂房屋買(mǎi)賣(mài)合同，請(qǐng)求駁回青島某房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司的訴訟請(qǐng)求。

法院判決

法院經(jīng)審理認(rèn)為，當(dāng)事人雙方未簽訂書(shū)面中介合同，未對(duì)雙方權(quán)利義務(wù)作出明確約定，未限制由某接受其他中介服務(wù)，雙方亦未對(duì)中介費(fèi)數(shù)額達(dá)成一致意見(jiàn)。在此前提下，由某通過(guò)其他中介方完成涉案房屋交易的行為，不構(gòu)成所謂“跳單”的違約行為，故青島某房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司要求由某支付全部中介費(fèi)用缺乏依據(jù)。但青島某房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司前期已為由某提供房源信息、帶看房屋、協(xié)調(diào)看房時(shí)間等中介服務(wù)，付出了一定勞動(dòng)。最終，法院酌情判令由某向青島某房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司支付一定數(shù)額費(fèi)用。

典型意義

近年來(lái)，隨著二手房市場(chǎng)交易需求的增加，房產(chǎn)中介行業(yè)迅猛發(fā)展，實(shí)踐中“跳單”現(xiàn)象也逐漸增多。所謂“跳單”通常指買(mǎi)受人通過(guò)中介方找到房源，或出賣(mài)人通過(guò)中介方找到買(mǎi)家后，繞過(guò)中介方直接進(jìn)行交易的行為。《民法典》實(shí)施后，將違背契約精神的“跳單”行為上升到法律層面進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)制，明確禁止“跳單”行為。根據(jù)《民法典》第九百六十五條規(guī)定，衡量買(mǎi)方是否“跳單”的關(guān)鍵，在于買(mǎi)方是否利用了中介人提供的房源信息、機(jī)會(huì)等繞過(guò)中介方直接與第三方進(jìn)行交易。實(shí)踐中主要考量以下幾個(gè)因素：1.委托人是否接受了中介人的服務(wù)；2.委托人是否利用了中介人提供的信息機(jī)會(huì)或者媒介服務(wù)；3.是否繞開(kāi)中介人直接訂立合同。若認(rèn)定構(gòu)成“跳單”，則應(yīng)根據(jù)具體案件情況判令買(mǎi)方支付相應(yīng)報(bào)酬。

大部分“跳單”的目的主要是為節(jié)省中介費(fèi)用的支出，若房源為公開(kāi)信息，委托人系基于其他合理原因而簽訂合同，則可能不構(gòu)成“跳單”。在不構(gòu)成“跳單”行為時(shí)，根據(jù)《民法典》第九百六十四條規(guī)定：“中介人未促成合同成立的，不得請(qǐng)求支付報(bào)酬；但是，可以按照約定請(qǐng)求委托人支付從事中介活動(dòng)支出的必要費(fèi)用。”人民法院一般從案件的實(shí)際情況出發(fā)，以中介方已提供的服務(wù)內(nèi)容和支出費(fèi)用等情況作為依據(jù)，酌定向中介方支付一定費(fèi)用。

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