今年以來，臺東街道堅持以人民為中心的工作思路，從群眾最關心的民生問題入手，聚焦“急難愁盼”問題，以提高居民幸福感為出發點和落腳點，持續深入推進群眾滿意度工作，奮力書寫新時代履職為民新答卷。
環境整治高效
為給轄區居民營造干凈、整潔的宜居環境，臺東街道持續開展“潔凈家園”行動，著力解決小廣告返潮、樓院亂堆亂放等衛生問題。
(資料圖片僅供參考)
3月30日，臺東街道威海路社區組織公益崗、黨員志愿者開展清理“小廣告”活動，集中對墻體、樓道小廣告進行粉刷。清理現場，“鏟工”、“粉刷匠”、“掃地工”三人成組，按單元樓分工，完成了小廣告鏟除、粉刷、地面掃凈的一系列服務，得到居民的稱贊。
同時，針對轄區部分樓院亂堆亂放現象嚴重情況，街道協調清運工人、車輛開展專項整治行動，重點對步行街社區的臺東五路74號、臺東六路65-67號平臺、臺東三路128號平臺、臺東三路85號樓道的亂堆亂放及沈陽路社區無名路平房屋頂的衛生死角進行集中清理，共計清理3車。
下一步，臺東街道將繼續發力環境整治工作，常態化巡查背街小巷、老舊樓院等易返潮點位的亂堆亂放、小廣告等問題，助力營造清潔、有序、安全、和諧的社會氛圍。
吹哨報到迅速
“小事不出格、大事不出街”，臺東街道始終堅持落實吹哨報到制度，響應迅速，聚焦解決群眾急難愁盼問題。
前期，有居民向步行街社區反映老樓電梯加裝需求，但對申報流程及其他事項了解較淺，亟需政府幫助。為此，3月30日下午，臺東街道武裝部部長徐培泉帶隊走訪業主代表，告知其業主委員會成立要求，并詳細介紹了安裝電梯的相關政策。下一步，街道和社區將繼續跟進此事并進行監督指導。
沈陽路社區接到居民反映，沈陽支路上有個古力松動，存在安全隱患。群眾之事無小事，社區第一時間組織網格員前往現場查看，并同步聯系海林豐城物業處理，當天下午，松動的古力被維修固定好，并且工作人員在周圍設置警示，進一步降低了風險。
下一步，臺東街道將堅持發揮“12345”、“北尚訴辦”治理平臺作用，廣泛收集群眾意見建議，從群眾呼聲入手，著手解決民生需求，切實提升居民幸福感。
矛盾調解耐心
近期，家住東興市場平臺的劉先生找到工作人員反映鄰里矛盾對他造成的困擾，源頭是樓上鄰居每日凌晨4點在家中生爐子、倒木頭，制造了不小的噪音影響休息，多次協商卻讓矛盾升級演變為吵架，只能找到社區書記幫忙協調。
威海路社區書記非常理解劉先生的苦惱，立即協調德勝律師事務所專業律師、街道司法所所長、臺東派出所片警共同調解。隨后將劉先生及其鄰居邀請至社區會議室，從法律、道德、人情等方面深入淺出的為兩家解開多年心結。“鐘不敲不響，話不說不明”，兩家多年都無法心平氣和說出的話，終于在大家面前吐露出來，最終雙方都表示自己有做的不對的地方，愿意冰釋前嫌，以后互相體諒。
本次糾紛調解工作在暢所欲言、輕松的氛圍下完滿結束，雙方都對調解結果表示滿意。下一步，臺東街道將繼續推動鄰里建設工作，用耐心、真心、細心的服務態度化解矛盾糾紛，助力構建和諧美麗的社區，厚植臺東溫度。
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