(資料圖片)
日前，一名七八歲小男孩因坐錯公交車迷路，獨自坐在小魚山公交車站。青島城運控股公交集團市南巴士有限公司220路駕駛員、隧道巴士公司調度員以及21路駕駛員得知后，愛心接力，將小男孩安全送回家，在寒冬上演了暖心一幕。
12月15日17時許，市南巴士220路駕駛員秦嗣安駕駛公交車行至小魚山站時，看到一名小男孩獨自坐在站頭。當天天氣寒冷，男孩年齡較小又是獨自出行，秦嗣安頓覺意外，詢問后得知，小男孩家住湖島，當天因坐錯車迷了路。但由于220路公交線并不途經湖島，再三考慮后，秦嗣安決定將小男孩送到團島乘坐21路公交車。
18時05分左右，秦嗣安帶著小男孩來到了隧道巴士第三分公司場站，向當班調度講明了小男孩的情況，并表示自己已經聯系過男孩父母，告知其父母21路途經四方小學站，讓其家人在四方小學站接男孩。
了解到這一情況后，隧道巴士三分公司調度員孫茹、孫文萍，立即將小男孩送到21路882號車上，并向21路駕駛員李常平說了男孩的情況，叮囑李常平一定將小男孩安全送到。安排好車輛后，調度員孫茹撥打了男孩父母的電話，告知男孩所乘坐的21路車牌號以及大致到達時間，并提醒其家人一定提前去接。
18點12分，李常平駕駛車輛從團島方向發車。上車后，小男孩有些害羞，自行坐在了車廂后部，李常趕緊安撫他的情緒，并招呼他坐到前面，方便自己照看。同一時間，擔心小男孩的調度員也通過車載監控時時關注著男孩。約半小時后，車輛到達了四方小學站，小男孩安全和父親匯合了。下午19時許，男孩家人給孫茹打來了電話，表示男孩已經安全到家，感謝駕駛員和調度員們的熱心幫助。
事實上，在十米青島公交車廂里，駕駛員幫助乘客的暖心事兒經常上演。公交車運行中，也經常會遇到因各種原因迷路的孩子和老人，駕駛員們總是竭盡所能，幫他們安全回家。在此也提醒廣大市民，出行期間如遇到乘錯車、迷路等情況，可以第一時間向公交駕駛員求助。
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