7月17日早上，空中飄著細雨。位于李滄區的翹臀羊羊肉湯店已經早早開始營業，面積不大的店里飄散出濃郁的羊肉湯味。就在前幾日，“羊湯老奶奶”視頻走紅網絡后，小店里一下子熱鬧起來，有來為老奶奶送愛心物資的，也有慕名來吃飯的。店主梁先生和合伙人楊先生這幾天也格外忙碌，店里的電話每天從早到晚響個不停。同時，他們也被一份份愛心感動和治愈著……
(資料圖)
老人主動幫忙打掃衛生
故事的開頭，很多人都已經了解——7月13日，羊湯店老板梁先生在抖音上發布視頻，在這個三分鐘的視頻里，一位老奶奶問他是否有剩余的羊湯，如果有的話她帶一點回去給她和她的兒子喝。
梁先生和他的合伙人楊先生怎么也沒想到，視頻會在網上引起巨大關注。事實上，梁先生在幾個月前已經認識了這位老人。當時，羊湯店正在裝修，老人經常到梁先生的店里向他討要一些沒有用的紙殼賣錢。
有一件事，給梁先生留下了非常深刻的印象。有一次，老人前去詢問能否將廢紙箱送給她，得到梁先生的同意后，老人并沒有馬上著手收拾廢紙箱，而是十分認真地對梁先生說：“我不白拿你東西，這里的衛生我給你打掃一下吧。”
梁先生當時并沒有把老人的話放在心上，因為店鋪剛剛裝修，里面大多是臟亂沉重的建筑垃圾，對于老人孱弱的身體來說是十分吃力的。當時恰巧他有事，急著出去辦事。回來后，發現店里基本被全部打掃干凈了，那些石灰、瓷磚之類的沉重的廢品也全部都被運走了。
“難以想象她那么大年紀的老太太是怎么做到的，因為店門口也沒有垃圾桶，她需要一趟一趟地運送出去。”這件事情深深地觸動了梁先生，從那以后，店內如果有廢品，梁先生都會主動拿去送給老人。
后來，老人也陸陸續續到過店里，有時候也會詢問有沒有剩下的羊湯，但是從不允許梁先生他們單獨為她做一份羊湯。梁先生回憶，7月13日，他像以往一樣又見到了那位老人。那天，老人在店門口徘徊了很久，沒有進到店里。他和楊先生都注意到了，覺得老人有難言之隱，便走出去詢問。此時，老人面露尷尬，禮貌地詢問店里是否有剩余的羊湯。梁先生讓店員給老人做了三份羊肉湯。
這一天，他們聊了一會兒，也第一次了解到老人的家庭情況。“之所以拍下這段視頻發出去，是覺得我們的能力有限，想呼吁更多人能夠伸出援手，幫助到老奶奶。”梁先生說。
被網友破防，愛心匯聚羊湯店
視頻發布以后，一下子火了。四面八方的愛心，奔涌而來。很多好心市民通過梁先生的抖音賬號，找到了羊湯店的地址，為老奶奶送來水果、生活用品等物資。7月17日當天，由于下雨，羊肉湯店里的顧客比較少。在店內記者看到，在茶水罐的下方，擺放著梁先生他們還沒來得及幫忙送到老奶奶家的愛心物資，有米、面、水果、奶、衛生紙等生活用品。
社會對老人善意的關注，讓梁先生他們始料不及，也被網友的愛心破防。“大家都太熱心，太有愛了。”梁先生說，“目前大部分愛心物資都是通過快遞或者外賣送過來的，也沒有提前通知我一聲。”
除了捐物的，還有更多人通過羊湯店在各大平臺上留的店鋪電話，打來咨詢老人的住處，詢問如何給老人捐錢等。“毫不夸張地說，從早到晚，電話一直不停，感覺得成百上千個電話了。”大多數時候，梁先生他們無暇去接電話。有一天中午，趁著店里人少不忙，梁先生接了一個來自四川的陌生電話。電話那頭，一個年輕姑娘幾乎是一邊哭，一邊打電話，訴說看到老奶奶，就讓她想到了自己的奶奶。她想盡自己所能，去幫助她……
還有一天上午9點多，梁先生他們注意到店外一直站著一個中年男人，仿佛在等人。等了半天，中年男人走進了店里。“跟我們聊天才知道，他是在等老奶奶的，他以為老奶奶會露面。這位大哥拿了一個信封，里面是他上小學的孩子攢的3000元壓歲錢，他要替孩子親手交給老奶奶。”梁先生說，由于沒有見到老奶奶，中年男人把錢扔在店里就走了，說讓梁先生他們幫忙轉送。
在視頻火了之后，梁先生和楊先生就達成共識，絕不經手一分一毫的捐款。那天，他們破例了。當晚，梁先生就將這筆沉甸甸的愛心送到了老人手中。
網上下單太多，無奈下架商品
除了捐款捐物，還有一件事也讓梁先生他們措手不及。為了保護老人的隱私，網友們咨詢老人住址時，他們都沒有給。沒想到，很多網友將送不出去的愛心，轉化成了訂餐平臺上一份份羊肉湯。“我們羊湯店在各大外賣平臺上都有，很多網友都去團購下單羊肉湯，表示要送給老奶奶，還有人要承包老人一年的羊肉湯。”
擔心浪費，梁先生他們緊急將各大平臺上的商品下了架。“老奶奶過來吃的話，我們也會免費給她做，大家不用擔心她吃不上的情況。所以不希望大家通過這種方式獻愛心。”
由于網友們非常關注，每天咨詢的人非常多，7月16日晚，梁先生和楊先生在抖音賬號上開了直播，由楊先生出鏡，統一回復網友們關心的問題。當晚，累計6萬人次在他們的直播間觀看了直播。記者看到，直播間評論區呈刷屏式提問。
為了防止愛心網友打賞，梁先生他們開播前就關閉了打賞功能。而評論區內，不少網友一再要求開通打賞，表示要為羊湯店刷禮物點贊。對于網友的熱情，梁先生有著非常理智清醒的認識，“網友能夠能關注到我們，都是因為老奶奶，而不是因為我們店的羊肉湯。”
梁先生說，政府部門已經為老奶奶一家提供了生活上的幫扶，但是很多網友還是想盡己所能為老人提供更多的幫助。“可是無論是打賞或是平臺點餐，這些都會被平臺扣除一些，所以我們一直在考慮有沒有更直接的、正規官方渠道捐款方式。”
7月15日，青島市肢殘協會代表前去老人家慰問后，又去羊湯店了解情況。當天，梁先生表達了這一想法。現場，肢殘協會秘書長崔永蘭當即聯系青島市殘疾人福利基金會，為老人開通了“共夢籌”捐款通道。對于網友們關心的捐款是否會被平臺分成，崔永蘭當場表示，捐款不但一分錢不會少，而且市殘疾人福利基金會也會拿出一部分錢來幫助這個家庭。
在16日當晚的直播中，面對網友們詢問如何捐款時，楊先生在直播間也不遺余力地宣傳“共夢籌”的微信捐款小程序。記者注意到，當晚捐款的人次和獲得的籌款在直播期間不斷攀升，10元、20元、50元、200元、500元……涓涓愛心匯流成河，截至7月17日20：00，捐款次數已達2028次，獲得的籌款達119719.60元。
被全社會的愛心溫暖并治愈著
在16日晚的直播中，除了關心老奶奶，還有很多人對梁先生和楊先生他們的愛心舉動點贊：“以后去青島，就去你們家喝羊湯，一定很好喝”“去青島必須打卡老板家的店”“格局啊，禮物都關閉了”“老板可以，為你點贊”“山東人，好樣的”……
這些天，梁先生他們也被全社會的愛心溫暖并治愈著。梁先生說，他和楊先生都不是青島本地人，但是通過這件事，對青島這座城市也有了更深的感情。“這幾天，很多好心人都來店里送愛心物資，放下就走，真的被他們的愛心所打動。這是一座有愛的城市，當你遇到困難的時候，真的會深切感受到，其實這個社會很溫暖，善良有愛的人特別多。”
梁先生說，老奶奶的年齡跟自己爺爺奶奶的歲數相當。由于自己從小在爺爺奶奶身邊長大，所以對老人有著深厚的感情。因此，也像很多熱心網友一樣，會把老人看作成自己的奶奶。就在拍視頻那天，得知老奶奶的家庭情況后，梁先生心疼地擁抱了一下她。“經過這幾個月的相處，我和奶奶已經成為了朋友。在以后的日子里，我也會繼續關注并盡己所能地去幫助關心他們一家。”
呼吁避免以愛之名打擾到老人正常生活
記者采訪得知，梁先生今年22歲，大學畢業后，和好朋友楊先生開起了這家羊湯店。在“羊湯老奶奶”視頻之前，他們剛剛開了2個月的羊湯店不溫不火，而因為這件事，羊湯店一下子火起來。不過，梁先生并不建議網友特意大老遠跑去喝羊湯，“店里也就20張桌子，能容納的顧客有限，來的人多的話等位的時間也比較長，還是建議大家理性消費。”
梁先生說，這幾天，也有很多熱心人士通過各種渠道找到了老奶奶的家，并上門拜訪。“我們理解大家都是出于一片好意，但是說實話，這對老人也會多多少少造成一些困擾。”
“說實話，我和合伙人都比較低調，我們不希望網友來關注我們，我們做的都是微不足道的小事。”梁先生說，之所以愿意接受半島全媒體記者的采訪，是想借著這一平臺，告訴所有關心老奶奶的網友們，避免以愛之名打擾到他們的正常生活。“希望大家能夠幫助老奶奶，但是不要打擾她。如果想獻愛心，那就通過官方正規渠道，千萬不要上當受騙。”
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