優質服務年 | 青島市精神衛生中心心身醫學科:從“心”出發，為愛護航
發布時間：2022-05-09 10:50:54
文章來源：大眾報業·半島網
青島市精神衛生中心心身醫學科于2021年4月1日正式成立，一年來，在孫波主任和劉美紅護士長的帶領下，心身醫學科牢牢樹立“以人為本”、“以病
青島市精神衛生中心心身醫學科于2021年4月1日正式成立，一年來，在孫波主任和劉美紅護士長的帶領下，心身醫學科牢牢樹立“以人為本”、“以病人為中心”的服務理念，加強醫護人員業務學習，提高醫護人員的專業素養，以高質量的就醫環境、優質護理、文明禮儀、健康宣教等一系列的人文關懷措施為前提，將人性化護理與責任制護理相結合，為患者提供優質的醫療護理服務，更好地滿足了患者的就醫需求，給患者舒適的就醫體驗，為患者的心身健康提供了重要保障。
封閉期間的溫暖
為全面落實疫情常態化防控措施，青島市精神衛生中心實行病房封閉管理，工作人員堅持做好本職工作，為減少患者在封閉期間緊張焦慮的情緒，護理人員主動幫助患者進行心理疏導，把他們當成家人和朋友進行談心；為了保證患者的安全，患者的所有物品都會經過護士的嚴格檢查，并進行消毒，方可拿進病房；在飲食方面，為了滿足患者不同口味的需求，積極與醫院食堂溝通協調，按其所需，為他們訂制可口的飯菜；在日常生活方面，因病房條件有限，為了盡量給患者創造一個舒適的休息環境，工作人員主動提供眼罩、耳塞、暖光燈等生活用品，讓他們感受到家的溫暖。
科學規范治療，讓患者遇見新生活
65歲的黃女士(化名)，就是心身醫學科就診康復的患者之一。說起黃女士的發病過程，其實只是生活中的一件小事。黃女士退休后隨子女到異地養老，可是7年前在小區樓道內被寵物狗偶然驚嚇后便開始發病，表現為心慌緊張，之后病情更加嚴重。輾轉各大醫院后最終排除身體器質性病變，可是黃女士病情卻不見好轉，最終決定來到心身醫學科就診，起初黃女士還對于心身醫學科心存疑慮，而經過入院后進行了規范化的藥物治療和精心護理后，黃女士癥狀逐漸減輕，生活質量也有了很大的提高。
（前期拍攝）
護理管理精細化
為了加強護理精細化管理，心身醫學科為患者提供出入院溫馨提示條，責任護士對每一位住院患者進行健康宣教，帶他們了解本科室的管理規定及特色的治療方案。為促進住院患者各項社會功能的恢復，科室開展個性化、人性化的特色康復治療，如組織患者開展讀書分享、健身操、棋牌游戲、繪畫治療、唱歌治療等娛樂活動，這些活動豐富了患者的精神生活，增強了患者體質，促進患者早日康復。
（前期拍攝）
心身醫學科一直秉承著“以病人為中心”的服務理念，打造個性化的特色康復服務，從“心”出發，為患者的心身健康指引護航。
科室推介
心身醫學作為精神衛生學的亞專科，主治心理和生理共同作用導致的神經系統功能性或者器質性障礙，科室診療特色主要包括抑郁癥、焦慮癥、睡眠障礙、認知障礙和軀體化障礙等。科室踐行生物-心理-社會診療模式，以藥物調整患者的神經系統功能，以認知治療改善患者認知模式，輔助以生物反饋等先進的治療手段，患者的治療效果顯著。
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