新春走基層丨她們,是“地鐵巾幗”
發(fā)布時(shí)間:2022-02-18 19:31:55
文章來(lái)源:信息新報(bào)
新春走基層丨她們,是“地鐵巾幗”,地鐵,違法,馮麗榮,站臺(tái)
元宵佳節(jié),也是一個(gè)全家團(tuán)圓的日子。 而有一群人,越是團(tuán)圓的時(shí)候,她們?cè)揭影嗉狱c(diǎn)堅(jiān)守崗位。她們的工作就是利用執(zhí)法天眼,及時(shí)調(diào)度,精準(zhǔn)布控, 保障乘客的出行安全。
南京地鐵保護(hù)辦指調(diào) (信息) 科副中隊(duì)長(zhǎng)陳小華告訴記者,“我們通過(guò)電子監(jiān)控巡查,如果發(fā)現(xiàn)出入口站廳站臺(tái),有一些違法行為,例如吸煙、乞討等,會(huì)及時(shí)開(kāi)展調(diào)度,通過(guò)地鐵執(zhí)法系統(tǒng)地圖點(diǎn)位,看到附近有哪些值班執(zhí)法人員,就近調(diào)度,保證15分鐘之內(nèi)處理。”
除了站內(nèi)違法行為,地鐵里每天都會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)情況,如果監(jiān)控或處理不及時(shí) ,就會(huì)給地鐵運(yùn)行帶來(lái)安全隱患。為了提高保障效率 ,他們還創(chuàng)新了"調(diào)度接力"新方法。陳小華介紹:“如果附近沒(méi)有人,會(huì)用接力的方式,請(qǐng)車站里的站務(wù)或者其他部門,來(lái)協(xié)助我們處理。”
部門副主管馮麗榮牽頭自主開(kāi)發(fā)了地鐵執(zhí)法綜合管理平臺(tái),平臺(tái)涵蓋了地鐵執(zhí)法相關(guān)的諸多功能,更是把地鐵全線執(zhí)法人員的點(diǎn)位、電話等信息囊括其中,一旦遇到突發(fā)情況,可以保證第一時(shí)間采取行動(dòng)。馮麗榮表示:“最核心的業(yè)務(wù)就是我們的人員定位和執(zhí)法調(diào)度,南京地鐵現(xiàn)在就是點(diǎn)多線長(zhǎng)人很分散,應(yīng)對(duì)這個(gè)狀況,我們非常迫切需要一套系統(tǒng),來(lái)支撐我們的工作,原先是我們執(zhí)法人員主動(dòng)上報(bào),在哪里看見(jiàn)了什么,有了這套系統(tǒng)后,可以實(shí)現(xiàn)可視化調(diào)度,可以實(shí)時(shí)知道,全線所有人都在什么位置,執(zhí)法力量是怎么分布的,一旦遇到大客流或者保護(hù)區(qū)的事件等,可以第一時(shí)間就近去調(diào)度,可以跨轄區(qū)、跨大隊(duì)、跨業(yè)務(wù)。”
南京地鐵保護(hù)辦指調(diào)(信息)科下設(shè)5個(gè)線路執(zhí)法指揮室,負(fù)責(zé)南京地鐵11條運(yùn)營(yíng)線路和13條在建線路的指揮調(diào)度工作。部門有38名 工作人員,分布在線網(wǎng)的各個(gè)指揮大廳,承擔(dān)著"執(zhí)法天眼"的角色, 隨時(shí)監(jiān)控可能發(fā)生的一切違法違規(guī)行為和安全隱患,大事小事,事無(wú)巨細(xì)。
他們大多數(shù)人是女性,都已經(jīng)結(jié)婚生子,而孩子們和他們說(shuō)得最多的話就是"媽媽,你可以多陪陪我嗎?"特別是像今天這樣的節(jié)假日,他們更要加班加點(diǎn) 、堅(jiān)守在崗位上。
陳小華表示:“她就覺(jué)得其他小孩的爸爸媽媽,過(guò)年節(jié)假日都陪他,我們不可以,因?yàn)槲依瞎彩窃诘罔F工作的,兩個(gè)人都沒(méi)有辦法陪,特別是小孩生病的時(shí)候覺(jué)得虧欠她,她會(huì)說(shuō)媽媽,你為什么要上班。媽媽,你可以多陪陪我嗎?反正蠻虧欠她的。”馮麗榮說(shuō):“希望孩子能看到,她的媽媽為自己的工作一直在堅(jiān)持,而且一直在努力,希望她能從中也學(xué)到一些東西。”2021年,這個(gè)科室被全國(guó)婦聯(lián)評(píng)為"全國(guó)巾幗文明崗",她們,是母親、是妻子,更是"地鐵巾幗"。
(來(lái)源:江蘇廣電融媒體新聞中心/呂瑩瑩 編輯/趙夢(mèng)琰)
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